Termos de Uso

Ao utilizar a plataforma Dominance Studio, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

A Dominance Studio oferece uma plataforma de automação de atendimento via WhatsApp para profissionais liberais e empresas, incluindo:

• Assistente virtual para agendamento e atendimento de clientes/pacientes
• Integração com Google Calendar para gestão de agenda
• Lembretes automáticos e relatórios de atendimento
• Plataforma de ghostwriting editorial (Dominance Studio)

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras durante o cadastro e onboarding
• Utilizar o serviço em conformidade com a legislação brasileira vigente
• Obter o consentimento dos seus clientes/pacientes para o uso do assistente virtual
• Não utilizar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso

Ao conectar sua conta Google, você autoriza a Dominance Studio a acessar seu Google Calendar exclusivamente para gerenciar agendamentos realizados pelo assistente virtual. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

O acesso à plataforma é condicionado ao pagamento do plano contratado. Os valores e condições são informados no momento da contratação. O não pagamento pode resultar na suspensão do serviço.

A Dominance Studio não se responsabiliza por:

• Decisões médicas, jurídicas ou de qualquer natureza profissional tomadas com base nas respostas do assistente virtual
• Falhas nos serviços de terceiros (WhatsApp, Google Calendar, operadoras de telecomunicações)
• Perdas decorrentes de uso indevido da plataforma pelo usuário

O assistente virtual é uma ferramenta de apoio ao atendimento. Não substitui o julgamento profissional do usuário.

Todo o conteúdo da plataforma (código, design, textos, marca) é de propriedade exclusiva da Dominance Studio. É proibida a reprodução, cópia ou uso não autorizado.

Você pode cancelar o serviço a qualquer momento. Após o cancelamento, seus dados serão excluídos em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade.

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários ativos sobre mudanças relevantes por e-mail ou pelo próprio sistema.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias.

contato@dominancestudio.com.br
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